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Foire aux questions
Puis-je prêter mon pass ou réserver pour quelqu'un d'autre ?

Le pass Kylibr est nominatif et individuel.

Les réservations sont transmises à l'hotel au nom du détenteur du Pass Kylibr. Pour une réservation avec un accompagnant ou pour une réservation pour quelqu'un d'autre, vous devez préciser ces informations client au moment de la réservation afin d'éviter les déconvenus à l'arrivée à l'hotel.

Quels types d'hôtels sont disponibles sur Kylibr ?

Kylibr est un service ouvert à tout type d'hotels, indépendants comme hotels de chaines

Les abonnés bénéficent de réservations gratuites dans tous les hotels disponibles jusqu'à 3 étoiles et les hotels haut de gamme sont réservables moyennant un supplément.

Quelle est la valeur d'un Point récompense ?

La valeur d'un Point récompense est variable dans le temps. Plus il y a de récompenses données aux contributeurs, plus la valeur augmente. A l'inverse plus les contributeurs convertissent leurs points en argent, plus la valeur baisse. La valeur du premier point est de 1€. 

A quoi peuvent servir les Points récompenses ?

Vos points cadeaux vont vous permettre de profiter de nombreux services à l'hotel. Ces services seront accessibles prochainement via les e-shops de l'hotel. Vous pourrez par exemple prendre un petit déjeuner, profiter d'un surclassement, consommer au bar de l'hotel ou tous autres récompenses que l'hotel aura créé pour ses clients fidèles.

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